Términos y Condiciones

Términos y Condiciones.

Entrega de flores: para hacer el pedido de nuestro sitio, es suficiente elegir el ramo agradable y no llenar la forma difícil del pedido. La entrega de flores se realiza al día, si el pedido se realiza hasta 13.00 hora de Moscú.

Si todos no tuvieron tiempo de hacer el pedido hasta 13.00, simplemente llame a nuestro gerente e intentaremos ayudarlo.

Nuestros términos de entrega de flores: la Consulta sobre una condición de cualquiera de los pedidos disponibles se puede hacer de las siguientes maneras:

1. Por teléfono +7 (495) 411-11-21

2 Por correo electrónico florist@inbox.ru

Por favor, no olvide el número de su pedido ni especifique una ciudad, la dirección y la fecha de entrega.

La entrega de flores no se puede hacer:

Se especifican datos incorrectos sobre la dirección y los términos de entrega (se proporciona la dirección incorrecta, el tiempo de entrega incorrecto, se especifica el pago inoportuno del pedido).

El servicio tiene la responsabilidad del trabajo de la red de entrega. Puede especificar el tiempo de entrega deseable. Haremos los mejores esfuerzos para las entregas a la hora señalada, pero no lo garantizamos. Importante! Nos comprometemos a realizar la entrega en la fecha indicada en el pedido. En caso de que no se realice la entrega en el día especificado, el cliente tiene el derecho de rechazar el pedido y recibir la devolución del costo total del pedido.

Desde el consentimiento escrito u oral o del cliente, o la entrega del pedido del destinatario se puede transferir al siguiente, o cualquier otro día.

Siempre nos contactamos con el destinatario antes de realizar la entrega (por teléfono) si no está presente, informamos al cliente sobre la imposibilidad de ejecutar el pedido a la hora indicada. La excepción se hace por la solicitud del cliente de entregar flores sin la prevención, pero en este caso le pedimos teléfono a la persona de contacto o el cliente garantiza la exactitud de la dirección y la presencia del destinatario durante el tiempo estipulado. En un caso, si en el momento de la entrega de flores del destinatario no hay casa, y el acuerdo de entrega con ella fue o si el cliente solicitó la entrega sin la prevención, nos reservamos el derecho de elegir:

a. Dejar flores a los vecinos.

b. Dejar en la puerta del destinatario una nota con la solicitud de hacer una llamada a la florería y coordinar el tiempo de entrega. En este caso, no aceptamos el reclamo sobre los términos y la calidad del pedido.

Entrega de flores en días festivos y días festivos: Por favor, solicite de antemano la entrega de flores por días festivos grandes. No podemos garantizar la entrega al día o al día siguiente el día anterior y durante los siguientes días festivos: Navidad, Año Nuevo, Navidad ortodoxa, el día de San Valentín, Día del Defensor de la Patria, el Día Internacional de la Mujer, Pascua.

En caso de urgencia del pedido en ausencia de una variedad de colores necesaria, las flores ordenadas por un ramo pueden ser reemplazadas a discreción del artista floral con el equivalente.

Cualquier sanción penal e indemnización por crueldad mental por nuestros términos de entrega no se proporciona.

Una vez realizado el pedido de nuestro sitio, el cliente confirma el consentimiento con todos los puntos de nuestras normas de entrega.